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案例分析資料
當前位置:信管網>> 信息系統項目管理師案例分析資料(溝通管理)



  • 2019上半年信息系統項目管理師案例分析真題模擬試題與答案(1) 2019-04-26
    點擊查看:2019年上半年信息系統項目管理師真題與答案解析專題2019上半年信息系統項目管理師案例分析真題模擬試題與答案(1)?閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內。[說明]信管網a公司中標某客戶數據中心建設項目,該項目涉及數據中心基礎設施、網絡、硬件、軟件、信息安全建設等方面工作。經高層批準,任命小李擔任項目經理。小李從相應的技術服務部門(網絡服務部、硬件服務部、軟件服務部、信息安全服務部)分別抽調了技術人員加入該項目 [更多...]
  • 2018下半年信息系統項目管理師案例分析真題試題考前模擬練習(10) 2018-10-12
    2018下半年信息系統項目管理師案例分析真題試題考前模擬練習(10)?閱讀下述關于項目溝通管理的敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。【說明】老張是某個系統集成公司的項目經理。他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好,溝通不足。老張非常希望能夠通過自己的努力來改善這一狀況,因此他要求項目組成員無論如何每周都必須按時參加例會并發言,但對例會具體應如何進行,老張卻不知如何規定。很快項目組成員就開始抱怨例會目的不明,時間太長,效率太低,缺乏效果等等,而且由于在例會上意見相左,很多組員開始相互爭吵,甚至影響到了人際關系的融洽。為此,老張非常苦惱。 [更多...]
  • 2018上半年系統集成項目管理工程師案例分析真題試題考前模擬練習(14) 2018-05-17
    2018上半年系統集成項目管理工程師案例分析真題試題考前模擬練習(14)閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內。[說明]信管網a公司中標某客戶數據中心建設項目,該項目涉及數據中心基礎設施、網絡、硬件、軟件、信息安全建設等方面工作。經高層批準,任命小李擔任項目經理。小李從相應的技術服務部門(網絡服務部、硬件服務部、軟件服務部、信息安全服務部)分別抽調了技術人員加入該項目。這些技術人員大部分時間投入本項目,小部分時間參與公司的其它項目。由于公司沒有基礎設施方面的技術能力,因此將本項目的基礎設施建設工作外包給了b公司。 [更多...]
  • 信息系統項目管理師案例考前一練之溝通管理 2017-05-17
    信息系統項目管理師案例考前一練之溝通管理閱讀以下關于溝通管理的敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。[說明]某系統集成商b負責某大學城a的3個校園網的建設,是某弱電總承包商的分包商。田某是系統集成商b的高級項目經理,對三個校園網的建設負總責。關某、夏某和宋某是系統集成商b的項目經理,各負責其中的一個校園網建設項目。項目建設方聘請了監理公司對項目進行監理。 [更多...]
  • 2017信息系統項目管理師案例分析大全(12) 2017-04-19
    老張是某個系統集成公司的項目經理。他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好,溝通不足。perfect公司是一家中小規模的軟件公司,公司研發人員不到20人,主要從事紡織機械行業企業管理信息系統的開發。 [更多...]
  • 2017信息系統項目管理師案例分析大全(11) 2017-04-18
    某電子政務項目涉及到保密信息。項目建設的資源尤其是人力資源必須從甲方單位內部獲得,因為如果把項目的部分任務交給分包商,某系統集成商b負責某大學城a的3個校園網的建設,是某弱電總承包商的分包商。田某是系統集成商b的高級項目經理, [更多...]
  • 信息系統項目管理師案例要點總結(七) 2016-03-02
    確認溝通需求所需的典型信息:①組織章程;②項目組織和項目干系人職責關系;③項目背景和行業知識;④項目在何地、涉及多少人等方面的后勤信息;⑤內部信息需求,例如組織間的溝通等;⑥外部信息需求,例如與分包商的頭痛等;⑦項目干系人信息等;溝通障礙:①缺乏清晰的溝通渠道;②發送者和接收者存在物理距離;③溝通雙方彼此技術語言不通;④分散注意力的環境(噪聲〕;⑤有害的態度〔敵對、不信任〕;⑥權力游戲、滯留信息、隱藏議程和敵對情緒等。項目干系人包括: [更多...]
  • 沖突管理案例:某電子政務項目涉及到保密信息。項目建設的資源尤其是人力資源必須從甲方單位內部獲得 2014-09-26
    【解析】某電子政務項目涉及到保密信息。項目建設的資源尤其是人力資源必須從甲方單位內部獲得,因為如果把項目的部分任務交給分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相應的保密資質,而保密資質的審核需要很長時間,等待審核結果也需要一段時間,這將嚴重危及到項目的交付日期。當項目團隊內的工程師完成90%的編程和測試任務時,項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目,他把程序員、測試 [更多...]
  • 信息系統項目管理師、工程師案例分析溝通管理范例解讀 2014-04-16
    老張是某個系統集成公司的項目經理。他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好,溝通不足。老張非常希望能夠通過自己的努力還改善這一狀況,因此他要求項目組成員無論如何每周必須按時參加例會并發言,但對例會具體應如何進行,老張卻不知如何規定。很快項目組成員就開始抱怨例會目的不明,時間太長,效率太低,缺乏效果等等,而且由于在例會上意見相左,很多組員開始相互爭吵,甚至影響到了人際關系的融洽。為此,老張非常苦惱。 [更多...]
  • 中途接手的項目如何完成 2013-06-03
    某系統集成商B負責大學城A的3個校園網的建設,是某弱電總包商的分包商,田某是系統集成商B的高級項目經理,對三個校園網的建設總負責。關某、夏某和宋某是系統集成商B的項目經理,各負責其中一個校園網的建設,項目建設方聘請了監理公司 [更多...]
  • 如何開好例會 2013-06-03
    老張是某個系統集成公司的項目經理,他身邊的員工始終在抱怨公司的氛圍不好,溝通不足.老張非常希望通過自己的努力來改善這一狀況,因此他要求項目組成員無論如何每周都要參加例會并且發言,但對例會應如何進行,老張卻不知如何規定,很快 [更多...]
  • 2013信息系統項目管理師案例分析之溝通管理常考問題及案例實例 2013-04-02
    2013信息系統項目管理師案例分析之溝通管理常考問題及案例實例 溝通管理的幾點注意事項 一、溝通渠道的計算公式:CC=N(N-1)/2 CC 表示溝通渠道 N 表示成員數 二、改進項目溝通的建議: 1、使用項目管理信息系統輔助溝通 2、建立溝通基礎結構 3、使用項目溝通模板 [更多...]
  • 2013信息系統項目管理師案例分析答題之變更、溝通、驗收問題 2013-03-18
    如果一個案例題涉及到合同管理,項目管理控制和項目溝通等諸多方面,在項目實際運行過程中,出現了甲方隨意變更、不配合驗收、甲乙雙方溝通存在障礙等情形,就可以從合同管理、過程控制和項目溝通管理三個方面來回答 [更多...]
  • 項目溝通管理和領導能力案例分析范例 2011-09-27
    項目溝通管理和領導能力案例分析范例 [更多...]
  • 項目溝通管理案例分析 2011-09-24
    A公司是由信管網投資建立的致力于為教育行業提供信息技術咨詢、開發、集成的專業應用解決方案提供商,在“數字化校園”領域具有多年的研發經驗和相當數量的成功案例。 [更多...]
  • 項目溝通管理案例 2011-08-17
    1) 首先應對項目組成員進行溝通需求和溝通風格的分析 2) 對于具有不同溝通需求和溝通風格的人員組合設置不同的溝通方式 [更多...]
  • 信息系統項目溝通管理案例之項目經理溝通方面案例 2011-05-12
    【問題1】(8分) 請用400字以內文字分析,你認為作為企業的領導者,劉經理具備了哪些特質? 【問題2】(8分) 請用300字以內文字分析,從這封電子郵件中說明了公司或者劉經理存在什么問題嗎? 【問題3】(9分) 請用400字以內文字結合你本人的實際項目經驗,說明如果你是劉經理,你覺得需要采取什么行動嗎? 7.5.2案例分析 [更多...]
  • 信息系統項目溝通管理案例之有效溝通案例 2011-05-12
    對此,李強感到很震驚,同時他也陷入了沉思。 【問題1】(8分) 請用200字以內文字請說明你認為李強的做法有問題嗎? 【問題2】(8分) 請用400字以內文字分析,李強的做法如果有錯誤,那么他錯在哪里?如果沒有,請說明你的理由? 【問題3】(9分) 請用400字以內文字結合你本人的實際項目經驗,說明從這個案例你能得到什么啟示? 7.4.2案例分析 [更多...]
  • 信息系統項目溝通管理案例之溝通渠道案例 2011-05-12
    【問題3】(8分) 根據軟件企業項目管理實際情況,改進項目溝通的建議包括: (1)使用項目管理信息系統(PMIS )輔助溝通。 (2)建立溝通基礎結構(Communications Infrastructure)。 (3)使用項目溝通模板。 (4)把握項目溝通基本原則。 (5)發展更好的溝通技能。 (6)認識和把握人際溝通風格。 (7)進行良好的沖突管理。 (8)召開高效的會議。 [更多...]
  • 信息系統項目溝通管理案例之客戶關系管理案例 2011-05-12
    【問題1】(8分) 請用300字以內的文字對CSAI銷售人員趙某在執行此項目過程中的行為進行點評。 【問題2】(8分) 請用300字以內的文字結合你本人的實際項目經驗,談談項目客戶關系管理的重要性。 【問題3】(9分) 請用500字以內的文字對張工解決此問題提出建議。 [更多...]
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